省人大代表｜徐瑞泽：将旅游吸引力转化成经济发展强动力
“我看到的、听到的、感受到的许多工作，都充分反映和体现到了报告当中。”省人大代表、利群商业集团总裁徐瑞泽表示，作为一名人大代表，过去一年，她参加参与了省人大、市人大组织开展的多次调研视察活动，也深切感受到了两级人大作为地方国家权力机关为全省高质量发展作出的积极贡献。
徐瑞泽表示，作为一名来自企业界的代表，她完全赞同省政府工作报告、省人大常委会工作报告和省“两院”工作报告。这四个报告的内容都非常充实、主题都很鲜明，都充分展现了依法履职、主动作为的工作成果，展现了守正创新、奋进实干的工作作风。
徐瑞泽介绍，民营经济是“环境经济”，哪里营商环境好，民营企业就向哪里聚集。作为山东经济发展龙头的青岛，推出了一系列惠企政策和创新举措，更是提出优化“六个环境”，让民企“放手干”。这一切为企业营造了贴心的政策服务环境和营商环境，在推动民营经济高质量发展的同时，有效增强了市场主体活力。“给包括利群在内的民营企业带来全身心的温暖呵护，让企业家们如沐春风，我对此表示感激和欣慰。”徐瑞泽说。
徐瑞泽还表示，报告也对服务业下一步的发展提供了根本遵循。报告显示，在加快提升现代服务业方面，2024年山东将打造20个左右现代服务业集聚区。在徐瑞泽看来，加快提升现代服务业转型发展，不仅是破解发展瓶颈、稳定经济增长的迫切需要，也是优化产业结构、提升产品品质的战略要求。
徐瑞泽举例，作为全国民营企业500强的利群，2023年各项业务均取得突破性进展。利群采用“全产业链+自营”的供应链整合型运营模式，以源头采购和品牌批发运营公司为发力点，充分掌控“进、销、调、存”整个供应链环节，从而使利群在商品的甄选、流通和库存的把握方面成为行业领先者。在发力渠道运营的同时，利群持续夯实供应链硬件设施建设，目前公司拥有4座大型智慧物流中心，总仓储面积超60万平方米，其中胶州智慧物流与供应链基地是国内首家建成“自动立库+环形穿梭车+3D视觉识读拆、堆垛机器人”的自动化无人作业系统的商业供应链基地，动态库存额约30亿元。未来，利群仍将不断进行“自我革命”，努力提升自身信息化程度，实现绿色低碳高质量发展。
令徐瑞泽印象深刻的是，省政府工作报告中对促进文旅深度融合发展给出方向，其中提出要“加快休闲度假酒店集群、旅游民宿集聚区建设，力争年内五星级饭店达到48家。”这也是对旅游承载能力提升的再次部署。“徐瑞泽表示，今年是山东消费提振年，为此山东省也做了非常多的工作。从文旅的层面来看，提升旅游承载能力也是提振消费的有力抓手之一。
“尤其是当前借助短视频等传播手段，很多地方的旅游品牌异军突起，像河南在极力输出他们的文化，哈尔滨也通过其非常特殊的气候环境去吸引旅游人群。我们山东的优势在哪里？我们怎么去承接来山东旅游的这些游客？这些都是需要我们考虑的。”徐瑞泽表示，从利群的角度上来讲，要做好酒店服务工作的同时，还要做好游购娱一体化的打造，包括商场也要做好消费服务，来真正将旅游吸引力转化成为经济发展强动力。
而旅游的人来了，城市也要有承载能力，这对商超、酒店等设施服务提出了更高的要求。徐瑞泽认为，要想留人，不管是从文旅活动的组织上，还是从客流的承接能力上，都需要下大力气去挖掘潜力、形成合力，要从服务的各个方面寻求提升的空间。
徐瑞泽说，未来，我们有信心继续扩大市场覆盖、提升销售效率、优化客户体验，让人民群众的生活更加丰富多彩。
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