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我与利群的故事
 
http://www.liqungroup.com 发布日期:2010/7/8 16:40:57 作者:admin000 点击数:4771次
    荏苒十五年,弹指一挥间,利群已经经历了15年的风风雨雨。成长是点点滴滴的,像流水中的石块,那些棱角事怎样变得圆滑的,我们没有察觉。但终有一天,我们发现那石子不再扎脚,摸起来很温润,看起来很晶莹。利群就象那流水中的石块,在商业领域目前已站在众多竞争对手的前列,傲视群雄。
    我是个老青岛,在青岛呆了40多年了,和利群的感情不能用简单的字形容,但想了想还是用“喜欢”这个听起来比较俗但确实能表达我内心的感受。在与利群打交道的生活中,总有许多的小镜头让我为之动容,虽然事小,但充分说明利群的服务并不是简简单单的从卖商品下手,而是从怎样做人、做事开始。
镜头一:人情味浓
    因为和利群商场离的很近,等于是利群的忠实粉丝,基本上是每日必去地儿。那是个星期天,逛商场的人本身就多,我在超市选商品,正挑着呢,一个年轻女服务员紧紧跟在我的身后,问我这问我那的,我还挺纳闷,怎么这个人这么烦呢!后来她说了句话,让我一下醒悟过来,“阿姨,您的包要注意,,刚才那个人一直跟着你,好像有什么意图,以后注意点,别光注意挑东西呀”,我愣在那里不知道应该说什么好了,虽然我们不认识,但是这位服务员的提醒让我受益终身,不管上哪,我都会很注意我身上的包、这么多年过去了,我依然记着这件事情,利群不仅东西好,人情味更浓。
镜头二:物美价廉
    利群超市以生鲜为主吸引客流,东西全、新鲜、价格便宜,是为中老年人群打造的超市,利群超市的忠实客户群是中老年人,大家都认准了利群超市的物美价廉,成为忠实的消费者,这么多年了,不管是台东利群还是西部的利群,都是我甚至是我们家光顾的地方。一次,在一家家电商场看好了一个微波炉,售价788元,还给我们说是让了一块利润,喜滋滋买了搬回了家,晚上到利群家电场一看,同样的产品,758元,我接着回家把那台微波炉给退了,在利群买了台回家。家里人的评价是一个小小的家电就同别的商家差这么多,别的更不用说了。久而久之,别的商场也不去了,直接奔利群去了。在这里,真是谢谢利群,给我们提供了这么好的一个购物平台。
镜头三:考虑周到
    利群的货物很全面,一次我在利群为小外甥买衣服,因为家里就一个宝贝,所以在给外甥选衣服时,左右为难,这时,婴幼儿专柜的服务员走过来,十分耐心的说:“现在大人在为婴儿选择衣服时,眼光不能只停留在把宝宝装扮得漂漂亮亮上,而应从婴儿本身的特点和生长发育的需要出发,来为宝宝选择合适的衣服。适合宝宝穿着的衣服面料:婴儿皮肤娇嫩,皮肤的保护尤为重要。因此在为婴儿选择衣服时,应选用吸水性强、通气好,对婴儿没有刺激、质地疏松柔软的面料,如:棉布、针棉织品、棉薄绒布为最好。适合宝宝穿着的衣服式样:婴儿处于生产发育迅速的时期,衣服的式样应符合自身的特点。例如:适于新生儿穿着的无领斜和尚服、连腿裤、婴儿睡袋、连衣裤、背带裤等。婴儿衣服式样力求简单、胸腹宽松、衣袖裤腿肥大,使婴儿穿着舒适,四肢有足够的活动余地,同时便于穿脱换洗。阿姨,你挑的这两种可以从面料上和款式上看,还是这件针织棉的小和尚服比较适合宝宝。”一席话说的非常在理,想的很周到,说的我女儿直点头,别的地方买衣服可从没人这么耐心的讲解过,我十分痛快的买了衣服,这件衣服现在还在我们家里保存着。
    还有补充一下,1999年10月,我的外甥出生了,正值利群组建利群集团,我老伴给他取名叫群群,是不是缘分?
忍不住还是要说说利群集团的发展,1994年11月5日,利群商厦开业,这是利群集团发展史上具有里程碑意义的事件,利群集团实现了一个历史性的跨越。利群商厦开业后,历经岁月沧桑的台东三路因利群商厦而重现青春,成为青岛零售商业的一个重要集群地带,利群商厦则当之无愧地成为台东商圈的灵魂。利群从筹建初始,承受了许许多多的考验。拥有过鲜花和掌声,接受过批评和指责,在发展的年代执着顽强的耕耘播种,在商业领域目前已站在众多竞争对手的前列,傲视群雄。在得意时不妄菲薄,在矢志时不消极气馁,拥有一个感恩的心,你没有抱怨,没有嫉妒,没有愤愤不平,你也就有了一颗从容淡然的心!
我相信利群的决策,我和利群的缘也将继续下去,就像利群的广告语“用心去做,永不满足” ,我相信利群的目标和前景会越来越好。
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